แผนเปลี่ยนหน่วยงานรัฐเป็นรัฐบาลดิจิทัล ดำเนินมาเกือบ 2 ปี ก.พ.ร.พบว่างานบริการและข้อมูลของภาครัฐยังไม่เชื่อมโยงกันทั้งหมด หวั่นฉุดอันดับดัชนีรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์โลก ตั้งเป้าภายในปี 2569 รวมบริการทุกหน่วยงานเข้าระบบกลางของประเทศ
บอร์ดดีอี รับทราบแผนรัฐบาลดิจิทัล ตั้งเป้าหน่วยงานรัฐใช้ระบบ e-Office ถึง 3 ล้านคน ภายในปี 70 ชง ครม.อนุมัติ (ร่าง) นโยบายและแผนระดับชาติว่าด้วยการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (พ.ศ. 2561 – 2580) ฉบับปรับปรุง ด้าน Cloud First Policy ตั้ง 2 อนุกรรมการดูแลจัดซื้อจัดจ้างบริการคลาวด์
การขอข้อมูลการเงินของตัวเองข้ามสถาบันการเงิน ไม่ใช่เรื่องยากและเสียค่าใช้จ่ายอีกต่อไป เมื่อธปท.เปิดตัว Your Data ให้เจ้าของบัญชีสามารถส่งข้อมูลทางการเงินในรูปแบบดิจิทัลในสถาบันการเงิน ให้กับสถาบันการเงินอื่น ๆ ได้ เพื่อใช้ขอสินเชื่อ และบริหารทางการเงิน คาดว่าจะเริ่มใช้งานได้ในปี 2569
รัฐบาลไทยมีนโยบายเปลี่ยนไปเป็นสู่รัฐบาลดิจิทัลเต็มรูปแบบในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่ปัจจุบันการทำงานและบริการหน่วยงานรัฐยังดูสวนทางกับนโยบายนี้ เพราะยังคงเห็นใช้กระดาษในการทำธุรกรรม ดังนั้นจะมีความเป็นไปได้มากแค่ไหนที่ไทยจะเป็นรัฐบาลดิจิทัลในอนาคตอันใกล้
ครม.ไฟเขียวยุทธศาสตร์พัฒนาระบบราชการ 3 ปี เดินหน้าสู่รัฐบาลดิจิทัล ตั้งเป้าความพึงพอใจในคุณภาพการให้บริการของภาครัฐไม่น้อยกว่าร้อยละ 90 ดัชนีรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (EGDI) ไม่ต่ำกว่าอันดับที่ 40 ของโลก และมีคะแนนไม่ต่ำกว่า 0.82 (คะแนนเต็ม 1) และอันดับIMD ไม่ต่ำกว่า 20
ก้าวต่อไปของไทยไปสู่รัฐบาลดิจิทัล จำเป็นต้องจัดระเบียบข้อมูลมหาศาลของภาครัฐให้มีประสิทธิภาพ เชื่อมโยงข้อมูลกับเอกชน เปิดเป็นสาธารณะให้ทุกคนเข้าถึงและนำไปใช้ประโยชน์ได้ ซึ่งจะช่วยพัฒนาด้านต่าง ๆ ของประเทศ ผ่านแผนยุทธศาสตร์ข้อมูลประเทศไทยระยะ 5 ปี
ทีดีอาร์ไอ และ สดช. พบว่าหน่วยงานรัฐไทยมีแนวโน้มต้องการใช้ระบบคลาวด์มากขึ้นในอนาคต โดยเตรียมนำผลศึกษาแนวทางจัดทำระบบคลาวด์ภาครัฐเสนอต่อรัฐบาลที่กำลังเดินหน้าผลักดันให้ไทยเป็นรัฐบาลดิจิทัลผ่านนโยบาย Cloud First ในเวลาอันใกล้นี้